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Leitfaden Qualitätssicherung

Leitfaden Qualitätssicherung

Eine Arbeitshilfe für Planung, Durchführung und Bewertung von Projekten
DIN A4, 44 Seiten

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Die Arbeitshilfe „Qualitätssicherung in der Polizeiarbeit“ unterstützt bei der Planung, der Durchführung und der Bewertung von Projekten. Sie ist für Fachleute der Polizei und anderer Einrichtungen gedacht, die in den Bereichen Kriminalitätsbekämpfung, Kriminalprävention oder Verkehrssicherheitsarbeit tätig sind. Die Arbeitshilfe beschreibt notwendige Arbeitsschritte, um einen hohen Qualitätsstandard von Projekten zu gewährleisten. Dabei sind die Arbeitsschritte zusätzlich an einem Projektbeispiel verdeutlicht.

Anwender der Arbeitshilfe bekommen einen Leitfaden, um
– Projekte zielgerichtet auf die Beseitigung bzw. Reduzierung eines erkannten Problems auszurichten,
– ursachenorientierte und effiziente Lösungsstrategien zu entwickeln,
– den Projektfortschritt zu bewerten und die Umsetzung von Maßnahmen ggf. an Veränderungen anzupassen (prozessbegleitende Evaluation),
– die Voraussetzungen für eine Wirkungsevaluation (Wirksamkeitsüberprüfung) des Projekts zu schaffen.

Darüber hinaus gibt die Arbeitshilfe Hinweise, was im Vorfeld einer Wirkungsevaluation zwingend zu beachten ist. Zu Konzeption und Durchführung der Wirkungsevaluation werden jedoch keine Informationen bereitgestellt, weil in diesem Zusammenhang Evaluationsfachkräfte erforderlich sind.

Die Arbeitshilfe wurde gegenüber der im Jahr 2003 erstmals herausgegebenen Auflage gründlich überarbeitet. Sie enthält z.T. andere Begrifflichkeiten, die Systematik bleibt jedoch im Kern unverändert.

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